Du liebst zufriedene Kunden und spannende Projekte? Ob in unseren Standorten in Flintbek, auf Sylt oder im HomeOffice #officeistwodubist suchen wir Verstärkung für unsere Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung im Innendienst
• Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten
• Angebots- und Auftragserstellung sowie Disposition
• Prüfung und Reklamation von Kundenrechnungen
• Datenpflege und Dokumentation in unseren Systemen
• Erstellen von Auswertungen und Analysen
• Support unserer Kunden bei Störungen und der Behebung von Problemen

Leistung steigern und Kosten senken für alle Aufgaben der Unternehmens-Telekommunikation, so lautet unser Auftrag. Seit 1997 beraten wir unabhängig Unternehmen bei der Optimierung von Mobilfunk, Festnetz, Internet und Telefonanlagen.

Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für Programmierung zur Unterstützung bei der Digitalisierung von Prozessen in der Telekommunikationsberatung und bei der Anwendungsentwicklung am Standort Flintbek bzw. im Homeoffice.

Seit über 20 Jahren machen wir Telekommunikation einfach besser und einfach günstiger.  

Wir beraten unabhängig Unternehmen bei der Optimierung von Mobilfunk, Festnetz, Internet, Telefonanlagen und Cloud-Lösungen. Unser Kundenportfolio reicht vom Kleinunternehmen über den Mittelstand bis zum weltweit tätigen Konzern.  

Deine Aufgaben: 

Du schaust Dir die bestehenden Strukturen an und besprichst die Anforderungen gemeinsam mit unseren Kunden und den vertrieblich verantwortlichen Kollegen. Du ermittelst wirtschaftlich und technisch sinnvolle Lösungen und bist im Anschluss mit den Anbietern für die Umsetzung zuständig. 

Außerdem bist Du für unsere Kunden vertrauensvoll der erste Ansprechpartner, wenn es mal hakt und klemmt. Dann klärst Du, wo das Problem liegt, wie eine Lösung aussehen kann und kümmerst dich bei den Anbietern darum, dass unser Kunde schnell wieder eine gute Verbindung hat. 

Als zentrale technische Schnittstelle zwischen Kunde und Anbieter unterstützt Du die vertrieblich verantwortlichen Kollegen, beispielsweise bei Projekten zur Umsetzung von Konzepten sowie internen Projekten zur steten Verbesserung unserer Arbeitsabläufe mit unserer Entwicklungsabteilung.