Gesucht: Serviceassistenz/Innendienst m/w/d

Gesucht: Serviceassistenz/Innendienst m/w/d

für Telekommunikationsberatung im B2B Bereich bei Viking Telecom Business Service GmbH

Neue Smartphones und Tablets? Tarife und Aktionen? Du interessierst dich für aktuelle Entwicklungen im Bereich Telekommunikation? Gesprächam Telefon bereiten dir Freude und du hast Lust mit spannenden Kunden im B2B Bereich zu arbeiten? Dann werde Teil unseres Teams.  

Seit über 20 Jahren machen wir Telekommunikation einfach besser und einfach günstiger 

Wir beraten unabhängig Unternehmen bei der Optimierung von Mobilfunk, Festnetz, InternetTelefonanlagen und Cloud-Lösungen. Unser Kundenportfolio reicht vom Kleinunternehmen über den Mittelstand bis zum weltweit tätigen Konzern.  

Deine Aufgaben: 

Die schriftliche und telefonische Betreuung unserer Partner- und Bestandskunden ist der Schwerpunkt Deines Alltagsgeschäfts. 

Du bist verantwortlich für die Bearbeitung aller kaufmännischen und administrativen Themen unserer Partner und Bestandskunden, bei der Beratung im Mobilfunk-, Festnetz- und Internetbereich sowie der Auftragsabwicklung, Reklamation, Fristenüberwachung und Unterstützung bei Problemen mit den Anbietern. 

Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Anbieter unterstützt Du die vertrieblich verantwortlichen Kollegen, beispielsweise bei Projekten zur Umsetzung von Konzepten sowie internen Projekten zur steten Verbesserung unserer Arbeitsabläufe mit unserer Entwicklungsabteilung. 

Was wir Dir bieten:

  • Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • individuelle private Benefits
  • flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • Flexibel und ortsunabhängig Arbeiten

 

Was Dir die Arbeit einfach macht:

  • Du lebst das Thema Telekommunikation, IT und Digitalisierung
  • Wenn der Kunde zufrieden ist, legst Du noch eine Schippe oben drauf 
  • Du bist aufmerksam und zuverlässig 
  • Bei Rückmeldungen denkst Du an Melden!  

Was denkst Du?

Bei uns hast Du spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Du hast einen sicheren Arbeitsplatz im familiären Umfeld eines inhabergeführten Unternehmens. Außerdem hast Du Freiraum für Deine Ideen und Deine eigene Entwicklung sowie eine angemessene Vergütung. 

Passen wir zusammen? Lass es uns herausfinden! Bewirb dich jetzt mit Anschreiben und Lebenslauf.

Fotos: dolgachov @ envato elements

Gesucht: Werkstudent m/w/d Programmierung

Kundenberater bei Viking Telecom Business Service GmbH

Gesucht: Werkstudent m/w/d Programmierung

für Telekommunikationsberatung im B2B Bereich bei Viking Telecom Business Service GmbH

Leistung steigern und Kosten senken für alle Aufgaben der Unternehmens-Telekommunikation, so lautet unser Auftrag. Seit 1997 beraten wir unabhängig Unternehmen bei der Optimierung von Mobilfunk, Festnetz, Internet und Telefonanlagen.

Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für Programmierung zur Unterstützung bei der Digitalisierung von Prozessen in der Telekommunikationsberatung und bei der Anwendungsentwicklung am Standort Flintbek bzw. im Homeoffice.

Was wir Dir bieten:

Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team mit langjähriger Erfahrung und einem modernen, nahezu papierlosen Arbeitsumfeld. Für uns ist Arbeit nicht an Zeit und Ort gebunden, sondern an zufriedene Kunden und funktionierende Lösungen.

Arbeitsstunden: 10-20 pro Woche

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • Keine Wochenenden

Leistungen:

  • Homeoffice
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz

Homeoffice:

    • Ja

Was wir von Dir erwarten:

Du bist interessiert an aktuellen Entwicklungen im Bereich Telekommunikation und hast grundsätzlich Freude daran, Prozesse durch Digitalisierung zu vereinfachen. Als Werkstudent (m/w/d) für Programmierung arbeitest Du anwendungsorientiert in einem interdisziplinären Team.

Du beherrschst mindestens Grundkenntnisse in

    • Python
    • PHP
    • SQL

Was Deine Aufgaben sind

Du unterstützt unsere interne Digitalisierungs-Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Anbietern und Servicemitarbeitern (m/w/d). Dabei geht es um:

    • Programmierung von Softwarelösungen für Web und mobile Anwendungen
    • Entwicklung, Präsentation, Abstimmung und Umsetzung von Softwarelösungen
    • Aktualisierung und Anpassung bestehender Anwendungen und Datenbankprozesse

Was denkst Du?

Passen wir zusammen? Lass es uns herausfinden! Bewirb dich jetzt mit Anschreiben und Lebenslauf.

Fotos: Pressmaster @ envato elements 

Gesucht: Service-Techniker TK / IT Cloud-Lösungen m/w/d

Gesucht: Service-Techniker TK / IT Cloud-Lösungen m/w/d

für Telekommunikationsberatung im B2B Bereich bei Viking Telecom Business Service GmbH

TK Systeme vor Ort installieren oder in die Cloud bringen? E-Mails auf einem eignen Server? Mit einem VPN oder SD WAN vernetzen? BackUp über zwei Carrier? Schnell, sicher und zuverlässig Menschen und Unternehmen in Verbindung bringen, dass ist Dein Ziel? Dann werde Teil unseres Teams! 

Seit über 20 Jahren machen wir Telekommunikation einfach besser und einfach günstiger 

Wir beraten unabhängig Unternehmen bei der Optimierung von Mobilfunk, Festnetz, InternetTelefonanlagen und Cloud-Lösungen. Unser Kundenportfolio reicht vom Kleinunternehmen über den Mittelstand bis zum weltweit tätigen Konzern.  

Deine Aufgaben: 

Du schaust Dir die bestehenden Strukturen an und besprichst die Anforderungen gemeinsam mit unseren Kunden und den vertrieblich verantwortlichen Kollegen. Du ermittelst wirtschaftlich und technisch sinnvolle Lösungen und bist im Anschluss mit den Anbietern für die Umsetzung zuständig. 

Außerdem bist Du für unsere Kunden vertrauensvoll der erste Ansprechpartner, wenn es mal hakt und klemmt. Dann klärst Du, wo das Problem liegtwie eine Lösung aussehen kann und kümmerst dich bei den Anbietern darum, dass unser Kunde schnell wieder eine gute Verbindung hat. 

Als zentrale technische Schnittstelle zwischen Kunde und Anbieter unterstützt Du die vertrieblich verantwortlichen Kollegen, beispielsweise bei Projekten zur Umsetzung von Konzepten sowie internen Projekten zur steten Verbesserung unserer Arbeitsabläufe mit unserer Entwicklungsabteilung. 

Was wir Dir bieten:

  • Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • individuelle private Benefits
  • flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • Flexibel und ortsunabhängig Arbeiten

 

Was Dir die Arbeit einfach macht:

  • Du lebst das Thema Telekommunikation, IT und Digitalisierung
  • Wenn der Kunde zufrieden ist, legst Du noch eine Schippe oben drauf 
  • Du bist aufmerksam und zuverlässig 
  • Bei Rückmeldungen denkst Du an Melden!  

Was denkst Du?

Bei uns hast Du spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Du hast einen sicheren Arbeitsplatz im familiären Umfeld eines inhabergeführten Unternehmens. Außerdem hast Du Freiraum für Deine Ideen und Deine eigene Entwicklung sowie eine angemessene Vergütung. 

Passen wir zusammen? Lass es uns herausfinden! Bewirb dich jetzt mit Anschreiben und Lebenslauf.

Fotos: dolgachov @ envato elements