Autor: vtbs-admin

Gute Nachrichten für unsere 1&1 Versatel-Kunden: Nach der bedauerlichen Verzögerung beim Ausbau der modernen Glasfaseranschlüsse hat nun die Wartezeit ein Ende und die ersten kommen bereits in den Genuss des schnellen, stabilen Internets. Und es geht stetig voran – in der Westerländer Boysenstraße etwa kann jetzt zügig ein Haushalt nach dem anderen mit dem Netz verbunden werden und in Kürze seinen eigenständigen Anschluss nutzen.

Hotel Rungholt zufrieden mit Anschluss

Als einer der allerersten Kunden freut sich Dirk Erdmann, Inhaber des Hotel Rungholdt in Kampen, über die Verbesserung der Internetsituation in seinem Betrieb: „Vor dem Anschluss an das 1&1 Versatel-Glasfasernetz war unsere Netzstabilität eine Katastrophe. Wenn bei schlechtem Wetter und ausgebuchtem Haus alle online waren und die Leitungen damit völlig überlastet, funktionierte nichts mehr“, so der Hotelier.

Dank der hervorragenden Betreuung durch Sebastian Meier von Viking Telecom jedoch sei rasch ein Vertrag mit Versatel abgeschlossen und gut umgesetzt worden. „Nun läuft unser Internet stabil für 65 Zimmer mit bis zu 120 Gästen, ich bin sehr zufrieden“, sagt Erdmann. Er habe Verständnis dafür, dass es rund zwei Monate länger als geplant gedauert hat, denn ähnliche Verzögerungen gebe es zurzeit überall. Schlussendlich sei die Bereitstellung des Glasfaseranschlusses problemlos abgelaufen.

Schnellste Übertragungsraten

Eine Überlastung des Systems und langsame Übertragungsgeschwindigkeiten sind damit künftig ausgeschlossen, da die Glasfaseranschlüsse von 1&1 Versatel eine Besonderheit aufweisen: Sie sind nicht wie sonst üblich für mehrere Kunden über einen Verteiler gebündelt, sondern jeweils unabhängig. Das ermöglicht konstante Übertragungsraten zwischen 300 Mbit und 10 Gbit – so macht Arbeiten und Streamen ungebremsten Spaß!

Seit rund einem Jahr verspricht 1&1 Versatel schnelles Internet via Glasfaser auf Sylt. Anfang des Jahres war Startschuss für den Ausbau der neuen Infrastruktur, doch zuletzt sind es zunehmend magentafarbene Hinweisschilder, die schnelles Internet versprechen – der Versatel-Ausbau indes ist ins Stocken geraten: Von den für Anfang des Jahres versprochenen ersten Anschlüssen ist bisher noch kein einziger am Glasfasernetz.

Uns ärgert das mindestens ebenso wie unsere Kunden. Selbstverständlich sind wir auch diejenigen, die den – vollkommen berechtigten – Frust abbekommen, wenn das versprochene, schnelle Internet noch immer nicht verfügbar ist. Immerhin handelt es sich bei unseren Kunden fast ausschließlich um Unternehmen, für die jede Verzögerung auch wirtschaftliche Folgen hat.

Als anbieterunabhängiges Unternehmen hatten wir bereits im Vorfeld auch mit anderen Anbietern Gespräche über schnelles Internet auf Sylt geführt. Dass wir das Projekt mit echter Glasfaser auf Sylt am Ende mit 1&1 Versatel umgesetzt haben, hatte den Grund, dass sich das Unternehmen als erstes dazu bereit erklärt hatte. Mit „echter“ Glasfaser meinen wir in diesem Zusammenhang, dass die Glasfaserleitung bis ins Haus des Kunden verläuft und nicht nur bis zum Verteilerkasten an der Straße.

Inzwischen hat die Telekom nachgezogen – und Versatel mit diesem Angebot bereits überholt. Uns geht es am Ende ausschließlich um das Wohl unserer Kunden. Darum haben wir nun damit begonnen, mit Versatel eine Kompensation für die Wartezeit zu erarbeiten und unseren wartenden Kunden zusätzlich als Alternative einen Vertrag mit der Telekom anzubieten. Wer einen Versatel-Anschluss bei uns gebucht hat und Fragen dazu hat oder nicht mehr warten will, darf sich gern über unser Kontaktformular bei uns melden.

Bald ist Schluss mit langsamem Internet auf Sylt: Bereits im Sommer letzten Jahres kündigte Viking Telecom in Kooperation mit 1&1 Versatel an, echtes Glasfaserinternet auf die Insel zu bringen.

Am Donnerstag, 13. Januar, haben die Bauarbeiten dafür in Westerland begonnen. Der erste Spatenstich wurde in der St. Nicolaistraße/Ecke Viktoriastraße gesetzt.

Baubeginn in der ruhigen Jahreszeit

Im weiteren Verlauf werden sich die Arbeiten vom westlichen Teil der Nicolaistraße über die Maybachstraße bis zur Friedrichstraße ziehen. Damit die anliegenden Unternehmer so wenig Beeinträchtigungen wie nur möglich spüren, hat 1&1 Versatel die notwendigen Arbeiten extra in die ruhigere Jahreszeit gelegt.

Im darauffolgenden Bauabschnitt sollen die Leitungen in Richtung Osten zum Gewerbegebiet und in den Norden Westerlands verlegt werden.

Nutzer sind jetzt unabhängig

Der Unterschied zum bereits bestehenden Glasfaser-Angebot besteht darin, dass jeder Versatel-Kunde jetzt seinen eigenen, unabhängigen Anschluss bekommt. Bisher werden bei den meisten anderen Anbietern mehrere Anschlüsse über einen Verteiler eingespeist, was zu einer langsameren Verbindung führt, sobald mehrere Nutzer gleichzeitig im Netz unterwegs sind.

Stabile Übertragungsraten durch neues Angebot

Um den genauen Bedarf für die schnelle Technik zu ermitteln, hatte Viking Telecom im vergangenen Sommer Geschäftsleute und Angestellte auf der Insel zu dem Thema befragt. Fast zwei Drittel aller teilnehmenden Sylter Betriebe gaben demnach an, mindestens einmal in der Woche mit einer langsamen Internetverbindung oder Verbindungsabbrüchen zu kämpfen.  Mit dem neuen Angebot und festen Übertragungsraten zwischen 300 Mbit und 10 Gbit gehört dieses Szenario der Vergangenheit an.